Muita gente pensa que garantir a segurança em aplicativos como a Uber é tarefa exclusiva da plataforma ou do motorista. Mas não é bem assim. O passageiro também tem um papel ativo — e pode ativar recursos simples que aumentam sua proteção, tanto física quanto digital.
A seguir, veja cinco configurações essenciais que você pode ativar agora mesmo no app da Uber para reforçar sua segurança:
Gravação de chamadas pelo app
Se algo inesperado acontecer durante a viagem, ter um registro da conversa pode ser decisivo para investigações. A função de gravação de chamadas mantém o áudio criptografado e acessível somente pela Uber, em caso de denúncia.
Como ativar:
Conta → Configurações → Segurança → Gravação de áudio e chamadas
Ative “Gravar chamadas feitas pelo aplicativo”
IMPORTANTE: a gravação só ocorre nas chamadas feitas pelo próprio app. Nem o motorista nem o passageiro têm acesso ao áudio.
PIN para início da viagem
Esse recurso adiciona uma camada de verificação: o motorista só pode iniciar a corrida após inserir um código PIN gerado no seu app. Isso evita trocas de passageiros e reduz o risco de fraudes.
Como ativar:
Conta → Configurações → Verificação de viagem por PIN
Escolha se quer exigir o PIN em todas as viagens ou apenas à noite
IMPORTANTE: A cada corrida, um novo PIN será gerado. O motorista precisa digitá-lo corretamente para começar a viagem.
Verificação em duas etapas
Mesmo que alguém descubra sua senha, não conseguirá acessar sua conta sem o código de verificação enviado ao seu celular. É uma proteção extra contra invasões.
Como ativar:
Conta → Segurança → Verificação em duas etapas
Cadastre seu número para receber códigos via SMS
IMPORTANTE: A verificação será exigida sempre que um novo dispositivo tentar acessar sua conta.
Controle de dispositivos conectados
Você pode ver todos os dispositivos que acessaram sua conta e remover qualquer um que pareça suspeito.
Como acessar:
Conta → Segurança → Seus dispositivos
Revise a lista e clique em “Remover acesso” se notar algo estranho
Atualizações e permissões do app
Manter o app atualizado e revisar as permissões evita falhas de segurança e exposição desnecessária de dados.
Boas práticas:
- Atualize o app da Uber regularmente
- Revise as permissões nas configurações do celular
- Evite compartilhar prints de corridas em andamento
Segurança é atitude
Não é exagero, é prevenção. Em qualquer serviço digital, pequenas configurações podem fazer uma enorme diferença.