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Mostrando postagens com o rótulo Usabilidade

A importância do UX Writer e do conteúdo voltado ao usuário

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Olá Pessoal Hoje li um artigo muuuuuito interessante da Mercedes Sanchez: " Sua Majestade, o conteúdo, e seu fiel escudeiro, o UX Writer ". Nesse artigo ela trata da importância que o conteúdo volta a ter nas empresas de tecnologia. Na recente conferência anual do Google para desenvolvedores, o Google I/O 2017, a estratégia de conteúdo ocupou um espaço importante dentro do evento de tecnologia: entre os 3 palestrantes, dois são UX Writers, cargo que já existe em outras empresas de tecnologia além do Google. Os anúncios para essa vaga também começaram a aparecer em diferentes países (nenhum no Brasil). Olha que interessante a descrição da vaga no Google:  " Como UX Writer você fará parte do time de Design, vai trabalhar para melhorar a experiências com os produtos através da criação de textos que tenham significado e que seja úteis para os usuários completarem as tarefas que precisam executar. Você vai ajudar a estabelecer uma visão para o conteúdo e a dire...

Os ChatBots estão vindo com tudo!

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Em setembro vi os primeiros posts sobre ChatBots em blogs de arquitetura de software. Vi que o número de posts relacionados ao tema foi aumentando. Para minha surpresa, tomei conhecimento de que tinha uma iniciativa sobre este tema na empresa onde trabalho e logo no mês seguinte fizeram um post sobre  ChatBots  no blog da empresa. O que são os  ChatBots ? São plataformas virtuais de comunicação que querem suprir as necessidades de comunicação e demanda de serviços. Mas diferente dos chats normais onde você conversa com uma pessoa, no  ChatBots  você conversa com um "robô". E isso tem futuro? Parece que sim, e muito! Os  ChatBots  estão se tornando tendência muito forte e prometem mudar a forma como as empresas em geral se comunicam e vendem seus produtos. Um exemplo bacana... Hoje é possível, com um  ChatBots , que milhares de usuários conversem ao mesmo tempo com o Presidente Obama através da página oficial da Casa Branca no F...